Algemene Voorwaarden – Equine Feed

Artikel 1 – Definities 1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: • Opdrachtnemer: Equine Feed, gevestigd te Haarenseweg 27 Esch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93713665. • Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer. • Overeenkomst: De afspraken tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot de levering van paardenvoer en aanverwante producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. 2.3. Met het aangaan van een overeenkomst met Opdrachtnemer of het plaatsen van een bestelling bij Opdrachtnemer doet Opdrachtgever afstand van de toepasselijkheid van zijn eigen algemene voorwaarden. 2.4. Afwijking van deze algemene voorwaarden is slechts mogelijk indien dit schriftelijk tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer is overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten 3.1. Alle offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld. 3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een offerte accepteert of wanneer Opdrachtnemer een schriftelijke bevestiging verstrekt.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling 4.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders aangegeven. 4.2. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. 4.3. Bij niet-tijdige betaling behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen. 4.4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen bij veranderende grondstofprijzen, belastingwijzigingen of logistieke kosten. Dit geldt ook voor lopende overeenkomsten. 4.5. Opdrachtgever heeft het recht om binnen 7 dagen na kennisgeving van een tariefwijziging de overeenkomst schriftelijk te beëindigen. Indien beëindiging uitblijft, wordt de Opdrachtgever geacht akkoord te zijn gegaan met de wijziging.

Artikel 5 – Levering en Transport 5.1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en streeft naar levering binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen. De opgegeven leveringstermijn is indicatief en hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. 5.2. Indien de levering meer dan 30 dagen vertraagd wordt door toedoen van Opdrachtnemer, heeft Opdrachtgever het recht om de overeenkomst zonder kosten te annuleren. 5.3. De Opdrachtgever dient zorg te dragen voor een geschikte opslagplaats voor het paardenvoer bij levering. 5.4. Indien levering niet kan plaatsvinden door ontoegankelijkheid van de leveringslocatie, komen extra transportkosten voor rekening van Opdrachtgever. 5.5. Opdrachtnemer is bevoegd de levering in delen uit te voeren. 5.6. Bij iedere levering wordt gebruikgemaakt van een pallet, welke wordt doorbelast aan Opdrachtgever. De pallet wordt niet retour genomen en blijft eigendom van Opdrachtgever na levering. De kosten hiervoor worden separaat vermeld op de factuur.

Artikel 6 – Productkwaliteit en Aansprakelijkheid 6.1. Opdrachtnemer garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de geldende regelgeving en kwaliteitsnormen voor diervoeding. 6.2. Aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onjuiste opslag, verkeerd gebruik of overschrijding van de houdbaarheidsdatum door Opdrachtgever is uitgesloten. 6.3. Eventuele klachten over de kwaliteit van de geleverde producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.

Artikel 7 – Retourbeleid 7.1. Retourzendingen worden geaccepteerd indien de producten ongeopend en onbeschadigd zijn en binnen 7 dagen na levering worden teruggestuurd, nadat dit schriftelijk is overeengekomen met Opdrachtnemer. De transportkosten komen voor rekening van Opdrachtgever. 7.2. Indien de producten verkeerd geleverd of defect zijn, zal Opdrachtnemer de retourkosten vergoeden en voor een vervangende levering zorgen zonder extra kosten. Deze vergoeding geldt uitsluitend indien de klacht binnen 7 dagen na levering schriftelijk is gemeld en door Opdrachtnemer is geaccepteerd. 7.3. Bederfelijke producten, producten waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken of op maat samengestelde producten kunnen niet worden geretourneerd. 7.4. Retourzendingen kunnen slechts plaatsvinden na schriftelijke goedkeuring van Opdrachtnemer.

Artikel 8 – Overmacht 8.1. In geval van overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding. 8.2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: natuurrampen, oorlog, stakingen, pandemieën, overheidsmaatregelen en verstoringen in de toeleveringsketen.

Artikel 9 – Herkomst en Eigendomsvoorbehoud 9.1. De producten die door Opdrachtnemer worden geleverd, zijn afkomstig van gecertificeerde producenten en voldoen aan de Europese wetgeving. 9.2. Opdrachtnemer behoudt zich het eigendomsrecht voor van de door haar geleverde producten totdat Opdrachtgever alle openstaande facturen volledig heeft voldaan. 9.3. Tot het moment van volledige betaling is Opdrachtgever niet gerechtigd de producten te vervreemden, verpanden of anderszins te bezwaren.

Artikel 10 – Geschillen en Toepasselijk Recht 10.1. Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. 10.2. Partijen zullen zich eerst inspannen om een geschil in onderling overleg op te lossen en, indien dit niet slaagt, via mediation alvorens een juridische procedure te starten. 10.3. Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, zal dit worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waarin Opdrachtnemer is gevestigd, thans rechtbank Oost-Brabant, locatie ’s-Hertogenbosch.